Безоплатна правова консультація здійснюється на таких умовах:
Юридичні консультації надаються студентами Національного Університету «Юридична академія України імені Ярослава Мудрого», що не є професійними юристами.
Послуги, що надаються консультантами Юридичної клініки, є безоплатними. Виняток можуть становити витрати на оформлення представництва в суді тощо. Всі витрати попередньо обговорюються з особою, яка звернулася за правовою допомогою.
Ідентифікаційні данні громадянина (ім’я, адреса тощо) є конфіденційними і не підлягають розголошенню чи розповсюдженню.
Матеріали кожної конкретної справи можуть бути використані Юридичною клінікою  в учбовому процесі та правоосвітній діяльності без зазначення особистих даних (ім’я, прізвище, адрес), в тому числі як приклад типових справ на сайті Юридичної клініки.
У разі непередбачених обставин (хвороба, терміновий від’їзд, припинення роботи у юридичній клініці тощо) справи особи, яка звернулася за правовою допомогою може бути передана іншому консультанту, про що громадянин, який звернувся за правовою допомогою повідомляється у найближчій термін.
Студент-консультант має право відмовити громадянину у наданні юридичних послуг або за своєю ініціативою закрити справу:
• У разі непогодження громадянина з умовами надання правової допомоги;
• У разі подання завідомо неправдивих даних по справі;
• У випадку непристойної, нахабної чи образливої поведінки громадянина у приміщенні Юридичної клініки чи за її межами під час виконання студентом-консультантом своїх обов’язків як члена Юридичної клініки;
• У разі коли немає зв’язку з громадянином протягом більше, як 2 місяці.
Консультації, що надаються студентами-консультантами мають консультаційно-дорадчий характер та не можуть розцінюватись як спонукання до вчинення юридично значущих дій.
Консультанти мають право використовувати персональні дані особи, що звернулася за правовою допомогою на свій власний розсуд, не виходячи за межі, встановлені необхідністю надання консультації.   
Умови надання правових консультацій затверджено Загальними зборами Юридичної клініки